Automações
Encaminhamentos automáticos com regras que a equipe entende.
Uma boa automação deixa claro o que a dispara, o que ela faz e como a equipe acompanha o resultado.
Comece por uma regra simples
Atribua uma tarefa quando o processo chega a uma fase ou avise o responsável quando algo muda.

Defina condição e ação
Especifique o evento, os dados necessários, a ação e o que acontece quando a condição não é atendida.

Teste antes de ampliar
Valide a regra com poucos casos e deixe sempre uma forma clara de corrigir ou pausar.

Pare de procurar em que etapa o trabalho parou.
Organize o primeiro processo hoje e veja sua equipe trabalhar com clareza.